為了全面安排部署景區創建國家5A級旅游景區迎檢工作和中秋國慶黃金周旅游服務保障工作，營造安全祥和有序的旅游環境。2023年9月26日，旅文集團總經理梅開志在公司三樓會議室召開創建國家5A級旅游景區迎檢再動員會暨中秋國慶黃金周工作部署會，參加此次會議的人員有公司各部門及子公司副經理以上人員和各子公司商鋪代表。

      會上，企業發展部經理將景區創建國家5A級旅游景區日常工作中存在的疑難問題進行系統反饋。內容涵蓋旅游交通、設施設備、員工服務、投訴處理等方面。隨后，由企管總監張開泰作補充報告，指出現在是天涯海角創建國家5A級旅游景區工作中最重要、最關鍵的階段，景區全體員工始終要把 5A 標準貫穿于日常服務和管理工作中，持之以恒，常態化地開展迎檢工作。

      最后，集團總經理梅開志作創5A迎檢動員講話和中秋國慶黃金周工作的部署。

      梅開志指出，創5A工作是近年來景區重點目標之一，也是今年集團奮力打造的標志性成果事項。天涯海角游覽區作為三亞市乃至海南省的標志性景區，是三亞的一張文化名片和風物標志，市民游客給予較高期待。5A迎檢工作要作為日常管理和服務標準，杜絕突擊性和運動式迎檢，要形成常態化、長效化機制，針對存在的問題要舉一反三，認真總結分析，從制度和流程上不斷地去完善，在管理和服務水平上自我加壓，提高標準，不斷提升游客的體驗感和滿意度。